• O mantenere il proprio business, contatti, clienti e fornitori. Vivere con il proprio giro di affari consolidato.
• O stare a passo con i tempi. Incrementare il business, aumentare i contatti, i clienti e i fornitori per maggiore qualità ed efficienza. Incrementare il proprio giro di affari sfruttando le tecnologie oggi esistenti.

Il web ha permesso una cosa fondamentale per un’azienda: apparire ovunque e moltiplicare la possibilità di comunicazione con l’esterno.

Il punto fondamentale oggi non è solo avere un sito internet, una vetrina, che mostri il fatto che esistiamo. ma importante è usare il web per quello che può servire al proprio business. Lo stesso fatto di apparire ad ogni costo su google è fuorviante. Se ad esempio usando un paradosso, cerchiamo su google il marchio di una azienda e vengono fuori dalla ricerca siti pornografici o se fortunati, siti di business completamente differente, la credibilità dell’azienda ha un calo d’immagine significativo.

Al contrario se riusciamo ad apparire correttamente ad una ricerca, meglio ancora se in prima pagine google. Allora abbiamo centrato l’obiettivo.

Realizzare un sito internet quindi presuppone le seguenti capacità professionali:

Aspetto grafico: il giusto compromesso tra immagini e contenuto. Spesso si ricerca un sito per il contenuto, per avere un’informazione ed una bella presentazione flash può essere noiosa se accedo spesso al sito. A volte basta una piccola presentazione in un lato del sito che si attiva a richiesta dell’utente. Ma i colori, la tipografia, la struttura è importante. Spesso non voglio leggere le informazioni che il sito propone ma voglio immediatamente raggiungere l’informazione che cerco.

Contenuto: Se il mio solo scopo è mostrare i prodotti, l’azienda e come fare a raggiungerla. Bhe chiunque oggi è in grado di realizzare un sito semplice e standard. Forse non conviene nemmeno rivolgersi a professionisti, esistono portali che permettono la realizzazione di un sito aziendale self service, veloce ed immediato. ma se il mio obiettivo è concentrarmi sul contentuto e sull’informazione da offrire ai clienti, ai fornitori o a potenziali nuovi clienti, allora il discorso cambia. Ad esempio nel sito aziendale entro per avere informazioni riguardo un corretto uso di un prodotto acquistato in un negozio, informazioni tecniche, ricevere assistenza o, in casi più evoluti, entrare nel blog aziendale per metetre in comunicazione tra loro i clienti che hanno acquistato il prodotto per consigli tra loro per un corretto uso o applicazione.

Integrazione Web 2.0: la nuova strada da percorrere ed esplorare per una azienda è quella di integrarsi alle comunità presenti su web come facebook, netlog, myspace, etc. Queste comunità permettono l’integrazione dei siti aziendali o personali attivandoli come applicazioni all’interno degli spazi utente. Questo amplia il concetto di fidelizzazione e customer care. Il produttore di un caffe può creare una rete propria in facebook ad esempio per unire dipendenti, fornitori e  clienti, perfettamente individuabili tra loro ed offrendo attività, gadget, informazioni ed altro.

Questi sono solo alcuni spunti parlando di web per il business. Come sta evolvendo il web è possibile tenersi aggiornati visitando spesso il sito Software Sociale

Il funzionamento è semplice,  sono necessari i seguenti componenti:

Digital Base (via LAN/Internet):

1 PC Windows (XP/Vista/Windows7)

1 Splitter Video/Audio

1 o 2 Monitor (qualsiasi dimensione)

1 Sw Digital Signage

Digital Advanced (via LAN/Internet):

1 PC Windows Administrator (XP/Vista/Windows7)

1 Splitter Video/Audio (invia la stessa immagine su piu monitor)

n PC Client (XP/Vista/Windows7) (riceve immagini dedicate per ogni PC)

n Monitor (qualsiasi dimensione)

1 Sw Digital Signage Administrator

n Sw Digital Signage Client

Le tecnologie che dominiamo (web, web services, XML, SOA) ci permettono di realizzare soluzioni aperte, interoperabili, facilmente integrabili in qualunque ambiente di rete – e che che convivono con architetture proprietarie e sistemi legacy.

Alcune delle soluzioni implementate sono:

• Web Content Management
• Document Management
• Process Management
• E-learning
• Digital Signage

Office SharePoint Designer 2007 offre strumenti avanzati che consentono alle aziende di creare siti Web SharePoint interessanti e accattivanti per gestire flussi di lavoro interni e collaborare a progetti insieme a partner aziendali.

SharePoint Designer 2007 è stato progettato per integrarsi con le tecnologie Windows SharePoint Services incorporate in Windows Server System, incluso Windows Small Business Server 2003 R2. Windows SharePoint Services fornisce l’infrastruttura di collaborazione e le fondamenta su cui costruire servizi basati sul Web.

Customizzare le proprie applicazioni è relativamente semplice e veloce, permette di effettuare backup e restore delle applicazioni, modificare il layout, integrare webpart e realizzare workflow complessi.

• Il processo di gestione delle comande e degli ordini non deve adattarsi al sistema ma è il sistema che si adatta al processo gestionale adottato nel locale.

Inoltre il sistema di gestione deve permettere le seguenti cose:

1) la velocizzazione della presa ordini/comande deve essere uguale o inferiore a quello manuale (scrittura su block notes)

2) la velocità di ricezione ordini e controllo deve essere inferiore alla gestione manuale.

3) il cameriere deve avere sempre sotto controllo i suoi ordini ed i tavoli in carico

4) La cucina e il bar devono avere in maniera chiara l’ordine di preparazione e consegna delle pietanze e ricevere le modifiche o aggiornamenti in automatico senza alterare il processo di preparazione.

5) il responsabile deve sempre avere sott’occhio l’andamento degli ordini, dei camerieri, dei tavoli e della cucina.

6) la fase pagamenti deve essere la piu semplice e veloce possibile presentando già il conto in evidenza e facilitando la richiesta di pagamenti a gruppi, alla romana, ticket ed altro.

7) Il manager o il proprietario può accedere all’andamento contabile e alle statistiche di vendita per prendere le decisioni o pianificare possibile strategie.

Una volta stabilito questo. Possiamo dire con orgoglio che il sistema che proponiamo è sicuramente il migliore.

Pellegrino.Net si occupa di Realtà Virtuale applicata al business dal 2001.

• Simulazione di processi aziendaliSimulazione rapporti interpersonaliSimulazione di prodotti sul mercato e marketingLearning con classroomSperimentazione Web 3D

dalla tipologia del locale: ristorante, pizzeria, pub, centro benessere, abbigliamento

dal tipo di clientela: giovani, adulti, anziani, alla moda, classici, snob, ragazzi, studenti

dal target: ambiente soft, ambiente rock, ambiente tecno, ambiente green

Trovare il giusto mix puo essere la carta vincente e dare il plus sul business dell’attività.

E’ necessario quindi attrezzare il locale con strumentazione idonea ed oggi è possibile risparmiare con la SIAE adottando la soluzione Web/Internet ad aggiornamento continuo creando una scaletta musicale con SIAE inclusa, oppure eliminare la SIAE al 100%.

La soluzione NO SIAE che proponiamo noi è assolutamente legale e permette di utilizzare e diffondere musica al tuo locale senza essere costretti a pagare enormi costi alla SIAE grazie all’accordo con le Creative Commons. Avrai un certificato legale da presentare in caso di controllo SIAE che mostrerà di essere in regola con la diffusione musicale nel tuo locale.

Pantalica SL

La comunità ha 2980 iscritti attivi che accedono dall’ultimo mese. Ma è stata visitata da circa 170.000 avatar da tutto il mondo.

E’ una vera città virtuale con abitanti che vivono, comprano, ballano in discoteca, discutono al bar e si sposano in chiesa..

Come ogni città reale, Pantalica ha i propri costi, ma anche le proprie entrate sviluppando un vero e proprio ecosistema finanziario il cui modello è invidiato dai molti avventurieri virtuali che provano ad investire su Second Life con conseguenti fallimenti … anche economici.

La moneta virtuale è il Linden$ ed è gestita piu o meno come una valuta anche se non ha valore legale chiaramente. E’ possibile acquistare circa 360L$ con 1 euro. Sotto descrivo il micro modello di business mensile:

• Costo di struttura: 230 euro (circa 83.000L$)
• Costo di gestione: 210 euro (circa 75.600L$)
• Entrate affitti residenti: 70 euro (circa 25.200L$)
• Entrate affitti negozi: 130 euro (circa 46.800L$)
• Entrate Sponsor: 250 euro (circa 90.000L$)

Questo quadro è rappresentativo per fare comprendere il giro di affari virtuale che permette il mantenimento di questa comunità.

Chiaramente si parla di comunità senza fini di lucro.

Pellegrino.Net ha però la possibilità di utilizzare questa comunità per attività di studio e simulazione per il business, ad esempio realizzando prodotti virtuali come oggetti o vestiti da fare usare agli avatar per studiarne il comportamento o le preferenze.

Possiamo sviluppare portali utilizzando opensource come Joomla e Wordpress ma anche portali ECM con Sharepoint.